Gå til indhold
Belbin Danmark
Studerende og undervisere arbejder sammen om læring og samarbejde

Belbin · uddannelse

Hvorfor går gruppearbejde galt? Fem problemer under overfladen

Gruppearbejde går sjældent galt alene, fordi nogen er dovne, dominerende eller dårlige til at kommunikere. Bag symptomerne ligger ofte forskelle i mål, forståelser, bidrag og forventninger, som gruppen først opdager, når de allerede koster tid og kvalitet.

01

1. I bruger de samme ord, men mener ikke det samme

En gruppe kan sagtens være enige om at arbejdet skal være “fair”, “grundigt” og “færdigt” uden at være enige om, hvad ordene betyder i praksis. Den skjulte uenighed bliver først synlig, når nogen oplever, at andre ikke lever op til aftalen.

Løsningen er ikke bare flere regler. Start med forventningsafstemning og gør de værdiladede ord konkrete.

01

Fair

02

Færdig

03

Godt nok

04

Grundigt

02

2. I vil ikke nødvendigvis det samme

Nogle problemer ligner dårlig kommunikation, men skyldes i virkeligheden forskellige mål. Hvis én vil have 12 og en anden er tilfreds med 7, er det ikke sikkert, at gruppen kan tale sig frem til samme ambition.

Det afgørende er at forhindre, at den lavere ambition automatisk bliver gruppens loft. Se forskelligt ambitionsniveau i studiegruppen for en konkret model.

01

Forskellige mål

02

Asymmetrisk betydning

03

Organisér forskellen

03

3. I fordeler opgaver – men ikke nødvendigvis de bidrag opgaven kræver

Research til én, analyse til en anden og slides til en tredje er arbejdsdeling. Det siger ikke i sig selv noget om, hvem der skaber idéer, vurderer risici, driver fremdrift, koordinerer, organiserer eller sikrer kvalitet.

Belbins 9 Teamroller giver et sprog for de forskellige observerbare bidrag. Det gør det lettere at se, om gruppen har stærkt overlap på nogle bidrag og blinde vinkler på andre.

01

Opgavefordeling er ikke bidragsfordeling

02

Se efter manglende bidrag

03

Brug forskellighed strategisk

04

4. I gør arbejdsadfærd til en vurdering af personen

“Negativ”, “kontrollerende”, “langsom” og “dominerende” beskriver let personen i stedet for situationen. Det gør uenigheden sværere at arbejde med.

Belbins sammenhæng mellem styrker og tilladte svagheder giver et mere præcist spørgsmål: Hvilken værdi kan ligge bag adfærden, og hvornår er bagsiden blevet for dyr for gruppen?

01

Beskriv adfærd

02

Find den mulige værdi

03

Håndter bagsiden

05

5. I prøver at vinde konflikten i stedet for at beskytte målet

En konflikt kan være helt rimelig og stadig være en dårlig investering. Hvis den bruger dage, forringer afleveringen og ikke ændrer den andens prioritering, kan den koste mere end den skaber.

Vurder derfor konfliktens pris: Hvad vil du opnå, hvor sandsynligt er det, og findes der en billigere vej til det samme mål?

01

Mål

02

Sandsynlig effekt

03

Kort pris

04

Lang pris

05

Billigere alternativ

06

Belbin er ikke en opskrift på en konfliktfri gruppe

Belbin lover ikke, at forskelle forsvinder. Tværtimod gør metoden forskelle i arbejdsadfærd og bidrag tydeligere, så gruppen kan bruge dem mere bevidst.

En original Belbin-profil kan kombinere egen Self-Perception med observatørfeedback. Det giver gruppen et fælles sprog for, hvad medlemmerne selv forsøger at bidrage med, hvordan bidragene opleves af andre, og hvilke bidrag opgaven mangler.

Læs om Belbin-metoden, observatørfeedback eller gå til Belbin for studerende for det samlede Education-univers.

01

Forskelle forsvinder ikke

02

Bidrag bliver synlige

03

Feedback gør effekten konkret

04

Opgaven bestemmer behovet

Læs videre