Tilstedeværelsen af forskelle er kun begyndelsen
Et team kan være sammensat af forskellige fagligheder, erfaringer, aldre og arbejdsstile uden at få særlig værdi ud af forskellene. Diversitet beskriver, hvem og hvad der er til stede. Teamets arbejdsform afgør, om forskellene faktisk kommer ind i beslutningerne.
Det polske studie viser et knowing–doing-gap
I Belbin Polskas #MierzymyWspółpracę 2025 scorede diversitetsområdet 77/100. Rapportens vigtigste fortolkning er ikke, at problemet dermed er løst. Tværtimod peger den på et gap mellem accept af forskelle og aktiv anvendelse af dem i det daglige samarbejde. Se den polske rapport.
Det er polske data og kan ikke generaliseres direkte til Danmark. Men sondringen mellem at acceptere forskelle og at bruge dem er generel og genfindes i den bredere teamforskning.
Respekt er ikke det samme som kognitiv friktion
Et team kan have en respektfuld kultur og samtidig undgå den uenighed, der gør forskellige perspektiver nyttige. Hvis ønsket om harmoni gør modspil dyrt, bliver diversiteten synlig i sammensætningen, men svag i beslutningen.
Det er derfor relevant at læse diversitet sammen med psykologisk tryghed og konflikter i teams.
Belbin beskriver én bestemt form for forskellighed
Belbin Teamroller beskriver observerbare måder at bidrage til arbejdet på. Det kan gøre adfærdsmæssig forskellighed konkret, men Teamroller er ikke et mål for demografisk, kulturel eller faglig diversitet. Metoden er relevant, når spørgsmålet er, hvilke forskellige arbejdsbidrag teamet faktisk bruger, og hvilke der mangler adgang til opgaven.
Tre spørgsmål gør forskellighed operationel
1. Hvilke perspektiver og bidrag kræver opgaven? 2. Hvem har reel mulighed for at bringe dem frem? 3. Kan teamet pege på beslutninger, der faktisk blev bedre, fordi forskellige perspektiver blev brugt? Hvis det sidste spørgsmål er svært at besvare, er diversiteten muligvis mere repræsenteret end anvendt.
I tværfunktionelle teams bliver dette særligt tydeligt. Se Tværfunktionelle teams og Belbin.
Kilde
Datapunktet 77/100 og fortolkningen af forskellen mellem accept og aktiv anvendelse stammer fra Belbin Polska: #MierzymyWspółpracę 2025. Se rapportens downloadside.