En ledergruppe ville gøre sine styrker til en konkurrencefordel
CEO’en for GroupM Malaysia bad om et udviklingsforløb for den 14 personer store Executive Committee. Målet var at forstå arbejdsstile og bruge gruppens samlede styrker mere præcist i et konkurrencepræget marked.
Teamrapporten viste både overvægt og et hul
Alle gennemførte individuelle profiler med observatørfeedback. Otte af ni teamroller var repræsenteret; Opstarter var fremtrædende, mens Afslutter manglede. GroupM rekrutterede derfor en person, der kunne tilføre dette bidrag, og arbejdede særskilt med integrationen.
Indsigten blev afprøvet på en virkelig pitch
Da en stor kunde inviterede GroupM til pitch, kortlagde teamet hele processen før, under og efter præsentationen. De fjernede aktiviteter uden kundeværdi, identificerede kundens smertepunkter og fordelte ansvar efter dokumenterede styrker. Den nyansatte Afslutter fik en tydelig rolle i kvalitet og rettidig færdiggørelse.
Resultatet
GroupM vandt kunden. Den malaysiske Exco-gruppe vandt desuden APAC-prisen “Power of One” og blev fremhævet af den regionale CEO som forbillede for samarbejde i regionen.