Offentlige organisationer har ikke brug for endnu et værktøj, der ender som et enkeltstående kursus eller en profilrapport. Værdien opstår, når organisationen selv kan bruge en fælles metode til at forstå arbejdsadfærd, kvalificere udviklingssamtaler og arbejde med teams over tid.
Kompetenceudvikling skal kunne ses i arbejdet
På statens område er retningen tydelig: kompetenceudvikling skal hænge sammen med arbejdspladsens mål og opgaver, og udviklingsmål skal omsættes til aktiviteter og følges op. Det flytter fokus fra selve kursusdeltagelsen til det, der skal ændre sig bagefter: hvordan medarbejdere løser opgaver, samarbejder og bruger nye kompetencer i praksis.
Det er netop i det spændingsfelt, Belbin er relevant. En Belbin-profil beskriver ikke personlighed, men observerbar arbejdsadfærd: de bidrag en person typisk bringer ind i en arbejdssituation, og hvordan andre oplever dem. Det giver et konkret grundlag for at tale om styrker, udviklingsbehov og samspillet mellem den enkelte og teamets opgave.
Hvorfor bygge kompetencen internt?
En ekstern workshop kan skabe et godt øjeblik. En intern certificeret konsulent kan skabe kontinuitet. Når Belbin-kompetencen ligger i organisationen, kan den bruges dér, hvor samarbejdet faktisk skal fungere: i ledergrupper, projektteams, faglige enheder, tværgående samarbejder og udviklingsforløb.
Det gør det muligt at arbejde med samme sprog og samme metode før, under og efter et udviklingsforløb. Den certificerede bliver ikke blot den, der kan forklare de ni teamroller, men en intern ressource, der kan fortolke rapporter, give feedback, facilitere samtaler og hjælpe teams med at omsætte indsigt til konkrete aftaler om samarbejdet.
Tre steder hvor Belbin kan gøre en forskel
- MUS og udviklingsplaner. Når udviklingsmål skal være konkrete, hjælper Belbin med at flytte samtalen fra generelle ønsker til observerbar adfærd og arbejdsbidrag. Det gør det lettere at aftale, hvad medarbejderen skal udvikle, hvor det skal afprøves, og hvordan lederen kan følge op.
- TUS og teamudvikling. Et team kan have dygtige medarbejdere og stadig mangle balance i de bidrag, opgaven kræver. Belbin giver teamet et fælles sprog for, hvad der er brug for, hvad der allerede er stærkt repræsenteret, og hvor samarbejdet bliver sårbart.
- Projektteams og tværgående opgaver. Når mennesker samles på tværs af fagligheder og organisatoriske enheder, er rolleuklarhed og forskellige forventninger ofte en større udfordring end den faglige kompetence. Her kan Belbin bruges både ved opstart og senere i projektet, når samarbejdsmønstret skal justeres.
Certificeringen handler om anvendelse, ikke om at lære en model udenad
Under certificeringen arbejder deltagerne med både metodeforståelse og praktisk anvendelse. Det omfatter fortolkning af individuelle profiler og teamrapporter, forskellen mellem egen vurdering og observatørfeedback, feedbacksamtaler og facilitering. Pointen er, at deltageren efter forløbet skal kunne bruge materialet ansvarligt i virkelige organisatoriske situationer.
Det er også her Belbin adskiller sig fra mange profilværktøjer. Metoden arbejder med adfærd i en arbejdskontekst og kombinerer egen vurdering med andres observationer. Det skaber et bedre udgangspunkt for en udviklingsdialog, fordi samtalen kan handle om konkrete bidrag og konsekvenser i arbejdet frem for om faste etiketter på personen.
Fra certificering til organisatorisk kapacitet
Den stærkeste implementering begynder derfor før selve certificeringen. Hvilke situationer skal den nye kompetence bruges i? Hvem skal kunne trække på den certificerede? Hvordan kobles arbejdet til eksisterende MUS-, TUS-, leder- eller projektprocesser? Og hvordan sikrer I, at erfaringerne bliver delt, så kompetencen ikke bliver personafhængig?
For nogle organisationer er det mest oplagt at starte i MUS eller TUS. For andre er behovet størst i projektteams eller i et bredere arbejde med teamudvikling. Fællesnævneren er, at certificeringen skal have et tydeligt anvendelsessted i organisationen.
Hvis I overvejer at opbygge intern Belbin-kompetence, kan vi tage udgangspunkt i jeres konkrete organisatoriske behov og vurdere, hvor certificeringen vil skabe mest værdi. Det er et bedre sted at begynde end at starte med kursuskalenderen.